Вы здесь

Лишь бы покупатель был доволен

Купля и продажа — неотъемлемая часть нашей жизни. Мы ежедневно совершаем какие­либо покупки. Кто­то помнит времена, когда тотальный дефицит был на все товары. Сейчас же прилавки магазинов изобилуют ими. Как живется работникам торговли в условиях жесткой конкуренции, узнал наш корреспондент.

Товар Надежды Легчаловой славится на рынке «Заречный» не только огромным разнообразием, у нее только конфет больше 200 наименований, но и своей свежестью. А сама Надежда, одаривая своих покупателей лучезарной улыбкой, умеет быстро сориентироваться в их вкусах и порекомендовать к чаю нужную сладость. Быть может, это ее природный дар, а может, помогает и профессиональное образование по специальности «продавец», которое она получила в Казахстанском кооперативном техникуме.

— С тех пор с небольшими перерывами я и работаю в сфере торговли, — рассказывает Надежда. — Недолго успела поработать в магазине, а потом вышла замуж, родила ребенка. И к профессии вернулась уже в Минусинске, куда мы семьей приехали в 1997 году. Тогда были непростые времена, и в поисках работы я устроилась лепщицей пельменей. А в 2001 году решила открыть собственное ИП.

Сначала торговала печеньем, потом фруктами, а уже восемь лет торгую конфетами.

Работаю с производителями из Красноярска, Томска, Кемерово, Абакана, Белого Яра, Минусинска и других территорий.

Самые непростые времена были, когда нас перемещали на рынке. Покупатели на какое­то время меня потеряли, соответственно и выручка упала. Но сейчас все стало более­менее стабильно. Перейти в магазин никогда и мысли не было. Рынок мне больше по душе. И многие горожане выбирают именно его, чтобы купить продукты для дома.

— Я с детства кручусь в торговле, — делится Андрей Хорошевский. — В свое время у бабушки был овощной магазин, где я ей активно помогал. А теперь открыл свою небольшую бакалею. Помимо овощей и фруктов, у меня есть и другие продукты — печенье, конфеты, орехи. В будущем планирую добавить еще стеллаж с консервами, крупами, макаронными изделиями. Товар в основном сам вожу. Регулярно его обновляю. А еще ежедневно перебираю товар, чтобы моим покупателям вдруг не попалась, например, порченая ягодка.

Когда открывал торговую точку, меня пугали, что будет невыгодно, мол, в округе уже есть подобные павильоны. Но я так скажу: у каждого предпринимателя свой покупатель. У меня он тоже есть, и я им очень дорожу, поэтому стараюсь создать максимально благоприятные условия в своем небольшом магазине.

Вероника Нуркеева имеет два высших образования – экономист­бухгалтер и инженер­технолог общественного питания. Работала технологом хлебобулочных изделий, потом в кафе, а после рождения дочери на семейном совете решили открыть собственное дело.

С 2009 года занимается продажей нижнего белья, халатов, колготок и т.д. Она, размышляя над тем, чем торговать, решила, что именно этот товар подходит для повседневного спроса. И сейчас считает так же.

— Помню, как было сложно найти место в городе для моего отдела, — делится Вероника. — Тогда торговля была у всех на пике, свободных площадей в магазинах практически не было. Начала с шести квадратных метров в конце магазина, а затем перешла в его начало, расширила площади. Безусловно, в торговле есть взлеты и падения. И сейчас не совсем простые времена. К тому же предпринимателей обязали приобретать онлайн кассы, которые стоят недешево. И изъять на них из оборота необходимые 30 тысяч не так уж просто. Бывают моменты, когда сидишь без выручки. Но, тем не менее, руки не опускаются. Мне нравится мое дело. Работаю сама без продавца. Распределяю средства, не коплю долги. Открыла небольшой отдел постельного белья и мечтаю, если жизнь будет благоволить, открыть еще один отдел с женской одеждой.

— Несмотря на то, что в нашем городе сейчас достаточно много торговых сетей, мы стараемся оставаться «на гребне волны», — говорит заведующая магазином «Корзинка» Оксана Яковкина. — И для покупателей, которые предпочитают что­то интересное, в наших фирменных магазинах это непременно найдется. В наличии широкая линейка продукции собственного производства от тортов, кондитерских изделий до салатов и горячих блюд. Также предлагаем фермерскую молочную продукцию из Минусинского района. И вообще на полках «Корзинки» в приоритете продукция местных производителей и Красноярского края.

Постоянно расширяем ассортимент товара. В общем, делаем все для того, чтобы наш покупатель оставался довольным.

 

Анна ЭПОВА

Оставить комментарий

Комментарии