Вы здесь

Медики идут на встречу, пациенты — нет!

В буквальном смысле. Жара ли, огородные заботы тому причина, а только на регулярную ежемесячную встречу руководства Минусинской межрайонной больницы с населением города пришло рекордно малое количество минусинцев.

Между тем вопросы, которые обсуждались на этот раз в узком кругу, были бы интересны многим. Должны ли медики отвозить обратно домой пациента после оказания ему неотложной помощи в больничных условиях, если привезли его из деревни ночью на карете скорой помощи? Почему то и дело идет сбой электронной записи, можно ли записаться на прием в регистратуре при личном обращении? Наконец, из-за каких заболеваний умирают минусинцы?

Оказывается, минусинского пациента могут отвезти ночью даже в Абакан -- по закону скорая помощьобязана транспортировать пациента в то лечебное учреждение, в котором ему окажут тот вид медпомощи, который не могут оказать в местном медучреждении (в Минусинске не хватает окулистов, специализированной детской хирургической помощи). В Минусинской межрайонной больнице есть также платная услуга перевозки пациентов, но в пределах города. Но что делать сельским жителям, оказавшимся после врачебной помощи за порогом больницы ночью?Руководство ММБ обещало рассмотреть этот вопрос в ближайшее время.

Сайт электронной записи вебрегистратура.ru уже зарекомендовал себя, и будь минусинцы активнее он-лайн, проблема утренних очередей в регистратуру поликлиники уже давно была бы решена. Но, как призналась главный врач ММБ, система оказалась очень уязвимой летом, во время плановых ремонтов на линиях электропередач. Из-за частых отключений электроснабжения в разных районах города, то и дело происходит сбой в сети сообщения лечебных учреждений. Это приводит к ошибкам при электронной записи, передачи документов, консультативной помощи специалистов по высоким технологиям из Красноярска и т.д.Но медики заверили присутствующих, что пациенты по-прежнему могут записаться на прием к врачу, лично обратившись в поликлинику или с помощью колл-центра – по телефону. Ирина Степановна в очередной раз напомнила: в случае неудовлетворительного ответа или грубости регистратора необходимо сразу же  обратиться к руководству отделения поликлиники или ММБ.Руководство ММБ уверено, что в минусинских медучреждениях все же удастся наладить  вежливый диалог с пациентами.

Главный врач минусинской межрайонной больницы поделилась статистическими данными по заболеваемости. В первом полугодии у нас увеличилось количество умерших от сердечно-сосудистых заболеваний. Зафиксирован рост пациентов с болезнями органов дыхания  - особенно много было пневмоний у людей пожилого возраста. Врачи даже зафиксировали у одной пациентки вирус птичьего гриппа. Значительно увеличилось количество умерших от острого нарушения мозгового кровообращения. Медики связывают это с тем, что больные гипертонической болезнью предпочитают лечиться дома, принимая препараты «на глазок». Между тем, если обратиться к врачу, больному будет дана исчерпывающая информация по сохранению здоровья–от рекомендации по двигательной активности до приема необходимых препаратов. «Инсульт очень «помолодел», -- заключила Ирина Степановна, -- В этом году зафиксированы инсульты у 36, 40 и 42-летних пациентов. Организация лечебного процесса – наша прерогатива, мы должны обеспечить пациенту квалифицированную помощь и комфорт в лечебных учреждениях. Но если люди сами не будут ответственно относиться к своему здоровью, результата не будет». 

Оставить комментарий

Комментарии